8 (495) 215-52-49 ежедневно с 8:00 до 22:00

Новая стиральная машина DEXP WM-F814DDMA/WBSI не набирает воду на некоторых режимах

Здравствуйте. Купила 04.01.2025 стиральную машинку DEXP WM-F814DDMA/WBSI запустила первую стирку на режиме быстрая стирка 45 мин, стирка прошла весь цикл. Через пару дней решила еще завести стирку на другом режиме и выяснилось, что машинка не набирает воду, при этом мотор работает слышен гул. Выключила. Решила проверить другой режим их всего 12, тоже та же картина не наполнятся водой. Включила режим на котором стирала ранее и машинка набрала воду и отстирала цикл нормально. Решила еще раз проверить на других режимах и выяснилось, что работает три режима в остальных случаях не набирается вода.
  • Ответ мастера
    09 Янв 2025

    Юлия, здравствуйте! DEXP WM-F814DMA/WBSI — горизонтальная стиральная машина с электронным управлением и цифровым дисплеем, рассчитанная на вес белья до 8 кг за одну стирку. Проверьте две вещи:

    • корректность подключения слива стиральной машины: сливной шланг должен подниматься выше уровня воды в баке, чтобы вода не уходила из бака самотеком;
    • напор воды, под которым вода заливается в бак, возможно у вас запорный вентиль подачи воды в машинку открыт не полностью или напор слабый по другим причинам.

    Если с описанными вещами все в норме, значит у вас гарантийный случай и нужно обращаться по гарантии.

Последние Комментарии
Добавить комментарий

Напишите комментарий

Получить уведомление на E-Mail с ответом на Ваш комментарий
Даю согласие на обработку персональных данных

Максимальный размер загружаемого файла: 2 MB. Вы можете загрузить: изображение, видео. Ссылки на YouTube, Facebook, Twitter и другие сервисы, вставленные в текст комментария, будут автоматически встроены. Перетащите файл сюда

Заказать со скидкой 10%
При онлайн заказе дарим скидку 10%! Отправьте ваш телефон и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.


Вызвать мастера
Отправьте заявку, мы перезвоним вам в течение 15 минут. Обратите внимание, при онлайн-заказе дарим скидку 10%


Рассчитать стоимость ремонта
Отправьте ваш телефон и мы перезвоним вам для предварительного расчета стоимости ремонта. Обратите внимание, при онлайн заказе дарим скидку 10%!


Заказать ремонт стиральной машины
Отправьте ваш телефон и мы перезвоним вам для предварительного расчета стоимости ремонта. Обратите внимание, при онлайн заказе дарим скидку 10%!