8 (495) 215-52-49 ежедневно с 8:00 до 22:00

Ошибка 4C на стиральной машине Samsung

Ошибка 4С на стиральной машине Самсунг

Вы запланировали стирку, загрузили вещи в барабан стиральной машины, закрыли дверцу, выбрали программу и нажали «Пуск». Машинка Samsung загудела, но вы не услышали привычного журчания воды при наборе, а через несколько минут обнаружили, что стиралка не набрала воду и выдала на дисплее сообщение 4С. Что означает этот код, и как его устранить, поговорим в этой статье.

Что означает ошибка 4С

Данный код сигнализирует о неполадках при наборе воды. По какой-то причине стиральная машина Samsung не смогла набрать воду за отведенное время.

Но не спешите огорчаться, наша практика показывает, что примерно в половине случаев ошибка 4C не связана с поломкой, и её можно исправить самостоятельно.

Что можно сделать самостоятельно

Прежде чему обращаться в сервисный центр, проверьте элементарные причины, по которым может возникать данная ошибка. На вызовах мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда даже опытные пользователи стиральных машин забывают это сделать.

  • Слабый напор воды в водопроводе или вода отсутствует вовсе.. Проверьте, есть ли вода в кране. Возможно, проводятся технические работы или случилась аварийная ситуация на водопроводе, поэтому воду отключили. В таких случаях обращайтесь в управляющую компанию.
  • Перекрыта вода в стиральную машину: полностью или частично.. Вы забыли открыть запорный кран, который перекрывает подачу воды в стиралку. Иногда он открыт лишь частично, тогда вода в машинку Самсунг поступает, но напор слишком слабый, вода не успевает набраться за отведенное время, и возникает ошибка. Откройте запорный вентиль полностью.
  • Перегнут или передавлен заливной шланг. По нему вода поступает в стиральную машину. Проверьте его по всей длине и расправьте при необходимости.
  • Засорился заливной фильтр в виде сеточки. Он располагается на входе в стиральную машину в том месте, где прикручен шланг подачи воды к заливному клапану. Со временем фильтр засоряется примесями, зарастает накипью и плохо пропускает воду. В результате ее напор снижается, и стиралка Samsung не успевает наполнить бак за нужно время. Аккуратно вытащите фильтр с помощью плоскогубцев и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. Затем, промойте его под краном и установите обратно.
  • Некорректно подключен слив стиралки к канализации. Если вы только установили стиральную машину Самсунг и столкнулись с ошибкой 4С, то причина, вероятно, в неправильном подключении слива. Проверьте, что сливной шланг поднимается выше уровня воды бака. Если это не так, и шланг полностью лежит на полу, то вода уходит в канализацию самотеком. В результате машинка Самсунг постоянно доливает воду, а затем прерывает программу с ошибкой. Ознакомьтесь с разделом установки стиральной машины в инструкции и поднимите сливной шланг так, чтобы он делал петлю выше уровня воды в баке.
  • Случился разовый сбой электроники стиральной машины. Электронный контроллер (модуль управления) чувствителен к скачкам напряжения. Возможно, был такой скачок, и машинка «ушла» в ошибку 4С. Поэтому попробуйте отключить технику от сети на 10-15 минут, чтобы перезагрузить модуль, а затем снова включите стиралку в розетку. Если ошибка пропала, поздравляем, был разовый сбой.

На этом список возможных причин ошибки 4C, которые можно устранить самостоятельно, исчерпан. Если ни один из пунктов вам не помог, значит случилась поломка, и вашей стиральной машине Самсунг требуется профессиональная помощь мастера.

Возможные неисправности

Мы отремонтировали сотни стиральных машин Samsung с данной ошибкой. Вот какие поломки приводят к ее появлению.

Вышел из строя заливной клапан — от 1400 руб*

Заливной клапан стиральной машины Самсунг

Клапан подачи воды (КЭН) состоит из электромагнитной катушки и мембраны, объединенных в одном корпусе. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиральную машину. Пару, состоящую из катушки и мембраны называют секцией. В современных стиральных машинах Самсунг катушки и мембраны обычно две. Такой клапан называют двухсекционным. Включение и выключение секций регулирует модуль управления в зависимости от этапа программы. Например, при наборе воды на предварительную стирку включается только одна секция КЭНа, а на полоскание — две.

При выходе из строя заливного клапана обычно горит его катушка. В результате мембрана не открывается, и машина не набирает воду.

Поломка клапана — самая распространенная причина ошибки 4С.

ПРИЗНАКИ

В стиральную машину Самсунг не поступает вода на предварительную или основную стирку и на полоскание. На дисплее загорается код 4C в начале программы или при попытке набрать воду на этапе полоскания.

КАК УСТРАНИТЬ

Клапан ремонту не подлежит. Требуется его замена.

Сгорел модуль управления — от 1800 руб*

Неисправная плата управления стиральной машины

Блок управления (плата) — интеллектуальная часть стиральной машины. Он представляет собой микросхему с радиоэлементами, дорожками и процессором. Модуль принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиралки, а также отдает им команды. Если из строя выходит тот участок блока управления (радиоэлементы и дорожки), который отвечает за набор воды, то машина не заливает воду и пишет ошибку 4С.

Горят на плате обычно резисторы в цепи КЭНа или симистор управления заливным клапаном. Причины — скачки напряжения в сети или попадание влаги на плату.

ПРИЗНАКИ

Машинка Самсунг не заливает воду и выдает код 4С через несколько минут после запуска программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить цепь заливного клапана на плате управления. Если сгорели радиоэлементы в этой цепи, необходимо их заменить. Окислившиеся или выгоревшие дорожки требуется зачистить и пропаять. При серьезных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется полностью.

Неисправен прессостат — от 1500 руб*

прессостат

Датчик уровня воды (прессостат) контролирует количество воды в стиральной машине. Именно по его сигналам модуль управления отдаёт команды на набор или слив воды. Со временем от накипи, ворса и другого мусора засоряется камера отбора давления и/или шланг прессостата. Изредка сам датчик залипает в положении «полный бак». В результате прессостат ошибочно сообщает блоку управления, что в стиральной машине есть вода, модуль не отдает команды на набор воды, и стиральная машина выдает данную ошибку.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не набирает воду и выдает сообщение 4C почти сразу после запуска программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Если засорился шланг датчика уровня воды, необходимо снять его и продуть. При загрязнении камеры отбора давления, необходимо ее очистить. Если вышел из строя датчик прессостата, то узел меняется полностью.

Отошли контакты или повреждены провода в цепи клапана подачи воды — от 1400 руб*

Поврежденная проводка стиральной машины

Постоянные вибрации стиральной машины со временем приводят к ослаблению контактов и перетиранию проводов внутри стиралки, в том числе в цепи КЭНа. В частных домах проводку могут перегрызть мыши. В любом случае связь с заливным клапаном теряется, и стиральная машина не наливает воду.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4С на табло.

КАК УСТРАНИТЬ

Если отошли контакты, требуется плотнее вставить фишку с проводами в соответствующий разъем. Проводку необходимо восстановить скруткой или полной заменой шлейфа с проводами.


*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно

Не смогли исправить ошибку 4С самостоятельно? Или у вас нет времени заниматься ремонтом? Обращайтесь в выездной сервис «Вош Мэн»! Ремонтируем стиральные машины на дому, приезжаем к вам в день обращения. После ремонта даем гарантию на работу и запчасти до 2 лет.

Вызвать мастера
Наши квалифицированные специалисты обязательно вам помогут.

Последние Комментарии
Добавить комментарий

Напишите комментарий

Получить уведомление на E-Mail с ответом на Ваш комментарий
Даю согласие на обработку персональных данных


Максимальный размер файла: 2 MB.

Заказать со скидкой 10%
При онлайн заказе дарим скидку 10%! Отправьте ваш телефон и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.


Вызвать мастера
Отправьте заявку, мы перезвоним вам в течение 15 минут. Обратите внимание, при онлайн-заказе дарим скидку 10%


Рассчитать стоимость ремонта
Отправьте ваш телефон и мы перезвоним вам для предварительного расчета стоимости ремонта. Обратите внимание, при онлайн заказе дарим скидку 10%!


Заказать ремонт стиральной машины
Отправьте ваш телефон и мы перезвоним вам для предварительного расчета стоимости ремонта. Обратите внимание, при онлайн заказе дарим скидку 10%!