7 причин, почему стиральная машина не сливает воду

Вы включили СМА, но машинка остановилась на стирке или во время полоскания. Вы не слышите привычного звука сливного насоса или он гудит, трещит, но стиральная машина не сливает.

Давайте разберёмся, почему стиральная машина перестала спускать воду. В половине случаев с техникой всё в порядке, поломок нет. Сливу мешают другие причины.

Внимание! Мы разбираемся со случаем, когда слив в СМА остановился полностью. Если стиралка откачивает воду, но слишком медленно, смотрите статью Почему стиральная машина плохо сливает воду.

Что можно сделать самостоятельно

• Выбрана программа остановки стирки с водой. Машинка встаёт, не закончив работу, если выбрана программа остановки без слива воды. Такой режим используется для сильномнущихся тканей. Сама стирка завершена, но вода из бака не уходит, чтобы защитить вещи от сминания. Если вы случайно включили такой режим, поменяйте программу и запустите обычную стирку со сливом. Для деликатных вещей нужно слить бак без отжима.

• Засорился сливной фильтр. Он располагается в тракте слива перед сливным насосом, задерживает мусор и защищает помпу от механических поломок крыльчатки. Без регулярной чистки мусор накапливается и создаёт препятствие на пути воды. Насос не может откачать воду, которая доходит до него по капле. Чистите фильтр регулярно, как минимум несколько раз в год. Так вы защитите насос и стиралку от лишних поломок, а себя убережёте от ненужных расходов на ремонт. Инструкция по чистке фильтра есть в руководстве к вашей СМА. Там указано, где найти фильтрующий узел, как почистить, и с какой периодичностью. Если у вас есть дополнительные вопросы, можете задать их нашим мастерам.

• Засор в сифоне или канализационной трубе. Сливной шланг стиралки подсоединяют к сифону раковины или напрямую к трубе канализации через отвод. Сифон или труба со временем засоряются. О засорившемся сифоне «просигнализирует» задержка воды в раковине, затор в трубе будет менее заметен, если на ней «сидит» только стиральная машина. Можно проверить, что причина в канализации, а не в самой машинке. Для этого до начала стирки на пустой машинке надо вытащить шланг из сифона или отвода, опустить в ёмкость и включить быструю стирку и слив. Если вода будет уходить без задержки, значит проблема в канализации. Разберите сифон для его прочистки. Для устранения засора в трубе используйте специальные средства или воспользуйтесь сантехническим тросом.

Внимание! Если машина остановилась на стирке, не спустив воду, перед ремонтом нужно слить всё вручную. Как это сделать правильно, читайте в статье дальше.

Возможные поломки

Причины, по которым стиральная машина не сливает воду, могут быть в неисправности сливного насоса, прессостата, модуля управления или засоре тракта слива.

Сливной насос — от 1500 руб*

Помпа ломается из-за мусора, который проскочил фильтр и попал в крыльчатку или намотался на вал. Из строя выходит моторчик насоса или ломается крыльчатка. В первом случае помпа совсем не работает, во втором —  повреждённый насос трещит, гремит, но машина плохо откачивает воду, совсем не сливает и зависает с водой на стирке или полоскании.

Неисправный насос меняют на новый, ремонту он не подлежит.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

Вода из бака проходит через патрубок, фильтр, помпу, сливной шланг. Засориться может любой участок сливного тракта. Ситуацию с фильтром и насосом мы уже рассмотрели. В патрубке чаше всего застревают мелкие вещи, выскользнувшие из бака, а также накапливаются монеты, металлические предметы, салфетки и бумажки. Засор собирается внутри патрубка или в месте присоединения улитки к баку. Шланг забивается тканевыми остатками, шерстью, бумажной трухой от одноразовых платков, попавших в насос.

Мастер проверит сливной тракт и устранит засор. Если из-за мусора произошла поломка насоса, его придётся заменить новым.

Ошибка прессостата — от 1500 руб*

Вода может оставаться в машине из-за поломки прессостата, который контролирует уровень воды в стиральной машине. Такое происходит, когда датчик уровня залипает в положении «пустой бак». Модуль управления получает сообщение, что воды нет и останавливает слив.

Мастер определит причину сбоя  и отремонтирует или заменит датчик.

Блок управления — от 1800 руб*

СМА иногда перестаёт сливать из-за поломки блока управления. Причина отказа — повреждение платы на участке, отвечающим за управление насосом. Чаще всего сгорают радиодетали и дорожки, иногда ослабевают контакты проводов к насосу.

Мастер проверит блок и скажет, что необходимо сделать: ремонт платы или замену. В случае ремонта сгоревшие элементы восстанавливаются, дорожки микросхемы пропаиваются.

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

3 способа слить воду, если стиральная машина сломалась

Во всех случаях, кроме неправильной программы стирки, вам придётся вручную сливать воду из машины. Чтобы не залить пол и, заодно соседей, делайте это правильно и безопасно.

Есть три способа, которыми вы можете опорожнить стиралку.

Через аварийный шланг слива

Шланг для аварийного слива располагается в отсеке с фильтром. Он есть на большинстве моделей брендов Samsung, Индезит, LG, Candy, Бош, Whirlpool. Чтобы слить воду, нужно освободить аварийный шланг из крепления, опустить в ёмкость и открыть, убрав пробку.

Через сливной шланг

Вытащите конец трубки из канализации или сифона, опустите его максимально низко в плоскую емкость, например, таз. Придерживайте шланг, чтобы он находился ниже уровня бака. Этот способ лучше всего сработает при засоре в канализации, отказе прессостата, насоса или блока управления. Если причина в засорившемся тракте, вода сливаться будет медленно или вообще не будет.

Через сливной фильтр

Откройте отсек фильтра. Отклоните машину назад, если это возможно и подставьте плоскую ёмкость или несколько ёмкостей, если в баке много воды. Чуть-чуть открутите ручку фильтра, чтобы появилась щель, и слейте воду. Полностью вытаскивать фильтр, пока не сольётся вода, не рекомендуется, чтобы не залить пол. Этот способ подойдёт для слива, когда нет аварийного шланга или сложно добраться до входа в канализацию.

Обнаружили, что стиральная машина перестала сливать воду? Звоните в «Вош Мэн»!
Ремонт за сутки после заявки, 2 года гарантии на работу и заменённые детали.